Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados é controlado pelo IACOM, nome comercial sob o qual atua seu titular, pessoa física registrada como sole trader na Austrália sob o ABN 94 468 198 256, com endereço em Unit 4, 65 Croydondale Drive, Mooroolbark VIC 3138, Austrália. Para questões relacionadas à privacidade: iacom.brasil@gmail.com, assunto: [PRIVACIDADE]. Respondemos requisições relativas aos seus direitos em até 15 dias corridos.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados fornecidos por você: email e nome associados à sua conta, nome da sua marca, descrições de produtos que você digita, e data e horário de aceite dos Termos de Uso. Também coletamos dados gerados pelo uso: imagens processadas e geradas pelo serviço, dados de uso como plano atual e quantidade de imagens e de produtos utilizados. Não armazenamos a foto original em nossa infraestrutura: ela é transmitida ao provedor de tecnologia de IA para processamento e não é gravada em nossos sistemas. A retenção pelo provedor é regida pelos termos contratados com ele, que preveem guarda por período limitado para monitoramento de abuso. Mediante o seu consentimento, coletamos também dados de navegação neste site e dados que você digita em campos de formulário, conforme descrito na Seção 5. Não coletamos dados de geolocalização, dados biométricos ou seus contatos.

3. Para que Utilizamos seus Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para: autenticar seu acesso ao serviço, personalizar a experiência com o nome da sua marca, processar as fotos de produto que você envia, gerar as imagens de produto solicitadas, armazenar seus produtos e histórico de imagens, gerenciar sua assinatura e controlar o uso da cota do seu plano, e cumprir obrigações legais. Mediante o seu consentimento, utilizamos dados de navegação para mensurar o desempenho de nossas campanhas publicitárias, conforme a Seção 5. Não vendemos seus dados e não os utilizamos para nenhuma finalidade além das listadas acima.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O IACOM compartilha dados com os operadores abaixo, apenas o necessário para a prestação do serviço. A relação de operadores vigente está sempre publicada nesta Política. Provedor de tecnologia de IA, atualmente o Google (Vertex AI): recebe a foto que você envia e a descrição do produto, para processar e criar as imagens. Provedor de infraestrutura e banco de dados, atualmente o Supabase: armazena a sua conta, os produtos e as imagens criadas. Provedor de hospedagem, atualmente a Vercel: executa o site e as suas requisições. Plataforma de pagamento: recebe o seu email e o identificador da sua conta para processar a assinatura; o IACOM não coleta nem armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Provedor de envio de email, atualmente o Resend: recebe o seu endereço de email e o conteúdo das mensagens que enviamos. Cloudflare: recebe dados técnicos na verificação de cadastro descrita na Seção 11. Mediante o seu consentimento, compartilhamos com a Meta Platforms, Inc. os dados descritos na Seção 5, com a finalidade única de mensurar o desempenho de nossas campanhas publicitárias, e, nesse caso, os identificadores de cookie e o sinalizador do seu consentimento acompanham a assinatura na plataforma de pagamento. Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com nenhum terceiro além dos descritos nesta Política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O IACOM utiliza cookies e tecnologias equivalentes, classificados nas duas categorias abaixo.

A sua decisão sobre cookies é registrada no seu navegador e, caso você tenha conta no IACOM, também em nossos servidores, com a data e o texto que lhe foi apresentado. A decisão vale para o navegador em que foi tomada: ao acessar de outro navegador ou dispositivo, a escolha é solicitada novamente, e nada é coletado até que você decida.

Cookies essenciais. Destinam-se à manutenção da sessão autenticada e ao registro da sua escolha sobre cookies. São indispensáveis à prestação do serviço e não dependem de consentimento.

Cookies de publicidade. Destinam-se à mensuração do desempenho das campanhas publicitárias do IACOM na Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram). Dependem do seu consentimento e são gravados somente após o aceite. Na hipótese de recusa, não são gravados e nenhum dado de navegação é transmitido à Meta.

Eventos transmitidos a partir dos nossos servidores. Mediante consentimento, o IACOM transmite à Meta, por meio da API de Conversões, o registro de quatro ações: conclusão do cadastro, criação da sua primeira imagem, início de pagamento e confirmação de assinatura. O seu endereço de email é convertido em código irreversível antes de deixar os nossos servidores e não é transmitido de forma legível. Acompanham essa transmissão o seu endereço de IP, o identificador do seu navegador (user agent) e os identificadores de cookie da Meta gravados no seu navegador. Nenhum outro dado pessoal integra a transmissão. A recusa do consentimento suspende integralmente esses envios.

Correspondência avançada. Mediante consentimento, o pixel da Meta também identifica dados que você digita em campos de formulário do site, entre eles o seu endereço de email. Esses dados são convertidos em código irreversível no seu próprio navegador, antes de sair dele, e enviados à Meta apenas nessa forma, com a finalidade única de vincular a mensuração das campanhas publicitárias ao seu perfil. Conforme a documentação da Meta, senhas não são coletadas. A seleção dos campos lidos é feita pela ferramenta da Meta e não pelo IACOM, de modo que não temos como afirmar quais campos são lidos em cada página. A recusa ou a revogação do consentimento cessa integralmente esta coleta.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros em nuvem. Os dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos e na Europa, em conformidade com os padrões internacionais de proteção de dados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo autenticação segura, comunicação criptografada e controle de acesso restrito. Seus produtos e imagens são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Encerrado o seu acesso ao serviço, por cancelamento ou por encerramento pelo IACOM, eles ficam disponíveis por 90 dias e depois são excluídos. Conta sem nenhum acesso por 12 meses é excluída, com os produtos e as imagens que estiverem nela, e avisamos por email com 30 dias de antecedência antes dessa exclusão. Na hipótese de encerramento por violação das regras de uso, podemos preservar os registros necessários à apuração e à defesa de direitos pelo prazo legal.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos: acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, exclusão dos seus dados (disponível pelo próprio serviço), portabilidade dos seus dados em formato estruturado, revogação do consentimento e oposição ao tratamento em determinadas circunstâncias. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email iacom.brasil@gmail.com. Respondemos em até 15 dias corridos, na forma do art. 19 da LGPD.

8. Exclusão de Conta e Dados

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta pelo próprio serviço, a qualquer momento. Ao confirmar a exclusão: seu acesso é desativado imediatamente, todos os produtos cadastrados e imagens geradas são excluídos, seus dados pessoais são excluídos. Após a exclusão, não é possível recuperar os dados ou o histórico de imagens. Esta exclusão é imediata e não se confunde com os prazos da Seção 6, que valem quando o acesso termina sem que você peça a exclusão.

9. Fotos Contendo Pessoas

A foto enviada é transmitida integralmente ao provedor de tecnologia de IA para processamento, incluindo pessoas que nela apareçam. As imagens criadas retratam apenas o produto: pessoas presentes na foto original não são reproduzidas. Ao enviar foto com pessoas, você declara ter o consentimento delas para esse tratamento. É proibido enviar imagem em que uma pessoa menor de 18 anos seja identificável.

10. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pelo IACOM tem as seguintes bases legais conforme a LGPD: execução de contrato (processamento necessário para prestar o serviço que você contratou), consentimento (para comunicações de novidades e para os cookies de publicidade descritos na Seção 5, mediante aceite explícito), legítimo interesse (para segurança e prevenção de fraudes), e cumprimento de obrigação legal.

11. Prevenção de Abuso do Teste Gratuito

O teste gratuito é de uma conta por pessoa. Para impedir que a mesma pessoa crie várias contas e repita o teste, o IACOM guarda uma forma normalizada do seu endereço de email (por exemplo, desconsiderando o que vem depois do sinal de mais e, no Gmail, os pontos), com a finalidade única de identificar contas duplicadas. Também registramos o endereço de IP das tentativas de cadastro, para limitar criações em série, e utilizamos o serviço Cloudflare Turnstile no cadastro para distinguir pessoas de robôs, o que envolve tratamento de dados técnicos pela Cloudflare e transferência internacional. Não são aceitos endereços de provedores de email descartáveis. A base legal deste tratamento é o legítimo interesse, com a finalidade de proteger a gratuidade do teste e a viabilidade do serviço.

12. Transferência Internacional de Dados

Seus dados são transferidos e processados fora do Brasil. O processamento das imagens pelo provedor de tecnologia de IA utiliza um ponto de entrada global, o que significa que a requisição é encaminhada para a região com capacidade disponível no momento: não há região definida nem garantia de processamento em país determinado. Os demais operadores processam em países que incluem Austrália, Estados Unidos e países da União Europeia. Caso você consinta com os cookies de publicidade, os dados descritos na Seção 5 são transferidos à Meta Platforms, Inc., nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas com base em salvaguardas adequadas de proteção de dados conforme exigido pela LGPD.

13. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes são comunicadas por email, para o endereço do seu cadastro, com no mínimo 30 dias de antecedência. A data de vigência no topo deste documento indica quando a versão atual passou a vigorar.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade: iacom.brasil@gmail.com, assunto: [PRIVACIDADE]. Prazos de resposta: 15 dias corridos para requisições relativas aos seus direitos previstos na LGPD, e 5 dias úteis para contato geral e reembolso.